Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 16.04.2026 · Entwurfsfassung, wird vor Go-Live von einem Fachanwalt geprüft. Endgültige Fassung wird bei Vertragsunterzeichnung ausgehändigt.

1. Vertragsparteien & Gegenstand

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der DABA Immobilien GmbH („KEYO") und dem Eigentümer einer in Wien gelegenen Wohnimmobilie („Eigentümer"). Gegenstand ist die umfassende Verwaltung der Immobilie für Zwecke der Kurzzeitvermietung (bis 30 Nächte pro Gastaufenthalt).

2. Leistungsumfang

KEYO bietet drei Pakete an: Basic (15%), Plus (20%) und Full (25%). Der konkrete Leistungsumfang des jeweiligen Pakets ist dem Hauptvertrag zu entnehmen. Leistungen umfassen je nach Paket: Listing-Erstellung und -Pflege, Channel-Management (Airbnb, Booking.com, Expedia), Preisoptimierung, Gästekommunikation 24/7, Reinigungskoordination, Schlüssel- und Smart-Lock- Management, monatliche Abrechnung, Auszahlungsabwicklung.

3. Provision und Kosten

Die Provision wird als Nettobetrag vom Bruttoumsatz berechnet. Auf die Nettoprovision wird die gesetzliche Umsatzsteuer (derzeit 20% USt) aufgeschlagen und monatlich in Rechnung gestellt. OTA-Gebühren von Airbnb, Booking.com etc. werden vor Provisionsberechnung abgezogen, wenn sie vom Gast erhoben werden. Reinigung, Ortstaxe und Hardware-Kosten werden gesondert ausgewiesen und entweder vom Gast eingehoben (Reinigung, Ortstaxe) oder vom Eigentümer getragen (Hardware außerhalb des gewählten Pakets).

4. Genehmigungen & rechtliche Rahmenbedingungen

Der Eigentümer versichert, dass er berechtigt ist, die Immobilie zur Kurzzeitvermietung zu nutzen. Dies umfasst insbesondere eine gültige Ausnahmebewilligung gemäß §8 Wiener Bauordnung sowie die Zustimmung der Miteigentümergemeinschaft, soweit erforderlich. KEYO übernimmt — je nach Paket — die Vermittlung eines Fachanwalts für das Bewilligungsverfahren. Honorar und Behördenrisiko liegen, soweit nicht ausdrücklich im Hauptvertrag abweichend geregelt, beim Eigentümer.

5. Auszahlung

Netto-Erträge werden jeweils am 5. des Folgemonats auf das vom Eigentümer angegebene SEPA-Konto überwiesen. Voraussetzung ist der tatsächliche Zahlungseingang aller relevanten Buchungen bis zum 3. des Monats. Bei Stornierungen oder Chargebacks nach Auszahlung können Rückverrechnungen im Folgemonat erfolgen.

6. Mindestlaufzeit und Kündigung

Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate ab Go-Live. Danach kann der Vertrag von beiden Seiten mit 30 Tagen Frist zum Monatsende gekündigt werden. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7. Haftung

KEYO haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden durch Gäste haftet der Eigentümer — abgedeckt durch Airbnb AirCover, Booking Partner Liability und die optionale KEYO-Zusatzversicherung. Für Betriebsausfälle der OTA-Plattformen übernimmt KEYO keine Haftung.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (salvatorische Klausel).